INDECOPI ADVIERTE MULTAS MILLONARIAS POR PROMOCIONES FALSAS POR EL DÍA DE LA MADRE.

El Indecopi advirtió que las promociones falsas y ofertas engañosas por el Día de la Madre pueden recibir sanciones de hasta S/ 3.8 millones.

Ante el incremento de campañas comerciales por el Día de la Madre, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recordó a las empresas que toda promoción debe cumplir con las normas de protección al consumidor y competencia desleal.

La entidad informó que viene realizando acciones de supervisión a nivel nacional para verificar que las ofertas y descuentos difundidos en publicidad sean reales.

Además, advirtió que las empresas que incumplan las reglas podrían recibir fuertes sanciones económicas.

Las promociones falsas pueden recibir multas de hasta 700 UIT

El organismo señaló que las promociones falsas constituyen infracciones a la Ley de Represión de la Competencia Desleal.

Según precisó el Indecopi, las sanciones pueden llegar hasta las 700 UIT, equivalentes actualmente a S/ 3 850 000.

Las investigaciones incluyen casos relacionados con descuentos engañosos, omisión de condiciones de venta y falta de información sobre duración o stock disponible.

Más de 130 investigaciones fueron iniciadas

La Secretaría Técnica de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal informó que entre 2022 y 2026 se iniciaron 139 investigaciones preliminares contra diversas empresas.

Los procedimientos están vinculados a presuntas irregularidades en campañas comerciales y promociones de venta difundidas en distintos sectores.

Entre las principales observaciones figuran ofertas que no respetaban el precio anunciado o descuentos que no cumplían las condiciones publicitadas.

Empresas deben informar precios y condiciones

El Indecopi recordó que las promociones deben ser temporales, excepcionales y ofrecer ventajas reales para los consumidores.

Asimismo, las empresas están obligadas a informar claramente la duración de la oferta, la cantidad mínima de productos disponibles y el precio final incluyendo impuestos y otros cargos.

Cuando los precios se anuncien en dólares, también deberán mostrarse en soles junto al tipo de cambio aplicable.

Recomiendan guardar comprobantes y publicidad

La entidad exhortó a los consumidores a verificar que el precio cobrado coincida con el promocionado en publicidad.

También recomendó conservar comprobantes de pago, capturas o anuncios comerciales, ya que pueden servir como pruebas en caso de reclamos posteriores.

El Indecopi señaló que continuará supervisando campañas comerciales para evitar afectaciones a los consumidores durante las celebraciones por el Día de la Madre.